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Politique de confidentialité et conditions générales d'utilisation

Physiothérapie Yves Plourde accorde beaucoup d’importance au respect de la vie privée de ses clients, ses employés et ses fournisseurs. Nous avons mis en place la présente politique de respect de la vie privée ayant comme objectif d’encadrer nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de communication de renseignements personnels.

Notre site a pour but de vous fournir des informations sur physiothérapie Yves Plourde, les services offerts, ses activités ainsi qu'à prendre contact avec nous par courriel via la section nous joindre.

Les conditions générales d’utilisation de notre site entrent en vigueur à la date de leur mise en ligne et sont valides dès la première utilisation du site par l’utilisateur, et durant toute la durée d’utilisation du site, et ce jusqu’à ce que de nouvelles conditions générales d’utilisation remplacent les présentes. Nous vous invitons à les consulter régulièrement.

Données échangées automatiquement

Lorsque vous accédez à ce site, votre ordinateur et notre serveur échangent automatiquement des données. Cet échange est nécessaire pour que le serveur vous transmette un fichier compatible avec l’équipement informatique que vous utilisez.

La plupart des informations transmises automatiquement entre ordinateurs ne permettent pas de connaître votre identité. Elles ne sont recueillies qu’en raison d’exigences technologiques inhérentes à la navigation sur Internet.

Ces données permettent de comptabiliser le nombre de visites et à connaître les pages les plus fréquentées, les sujets les plus populaires, la technologie utilisée par les visiteurs, les adresses des sites référents, le pays d’origine des visiteurs et à améliorer votre expérience future sur notre site.

Témoins (Cookies)

Le site www.physioyplourde.com vous amène à accepter les cookies pour des besoins de statistiques et d'affichage. Un cookies est une information déposée sur votre disque dur par le serveur du site que vous visitez. Il contient plusieurs données qui sont stockées sur votre ordinateur dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations. Certaines parties de ce site ne peuvent être fonctionnelles sans l’acceptation de cookies.  Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour qu’il bloque les fichiers témoins.

Si vous utilisez un ordinateur dans un lieu public ou que vous partagez un ordinateur avec d’autres utilisateurs, assurez-vous d’effacer les traces de votre navigation emmagasinées dans l’historique avant de terminer chaque session.

Utilisation de Google Analytics

Comme des milliers d’autres sites internet, Physiothérapie Yves Plourde utilise sur ce site un outil de mesure et d’analyse d’audience web nommée Google Analytics.

À l’aide de témoins (cookies), Google Analytics collecte pour nous des renseignements concernant votre navigation sur ce site. Google peut communiquer ces renseignements à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent les données pour son compte.

Les renseignements collectés par l’outil sont, par exemple, les pages que vous consultez, la date, l’heure, la durée et la fréquence de vos visites ainsi que les liens sur lesquels vous cliquez. Le type de système d’exploitation de votre ordinateur ainsi que la langue de celui-ci, le nom de votre fournisseur de services Internet et votre position géographique (la région) font aussi partie des renseignements collectés. Votre adresse IP est également recueillie, mais elle est anonymisée (tronquée) afin d’assurer la confidentialité des renseignements vous concernant. L’anonymisation d’une adresse IP permet d’empêcher que l’identité d’un internaute soit connue au moyen de celle-ci.

Google n’utilise les renseignements collectés que pour produire des statistiques et des rapports sur la navigation sur ce site. Google ne mettra en aucun cas en relation les renseignements collectés sur ce site avec une autre donnée qu’il conserve.

Renseignements transmis par courriel

Lorsque vous voulez communiquer avec nous par courriel, vous devez fournir vos nom et adresse de courriel et rédiger votre message dans les espaces prévus à ces fins dans la page nous joindre.

 

Le personnel traite ces messages électroniques avec le même souci de confidentialité que pour la correspondance papier.

Vos renseignements personnels sont strictement utilisés par notre personnel que pour traiter votre demande. Le personnel transmettra ces renseignements à la personne concernée seulement si votre demande la concerne afin qu’elle puisse en assurer le suivi.

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez afin de fournir des services de santé (prise de rendez-vous, gestion de votre dossier médical et communication avec vous concernant vos traitements) et pour communiquer avec vous (rappel de rendez-vous, envoi de documents, informations sur la cliniques et communication liée à votre santé).

Protection des renseignements personnels

En conformité avec la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, notre entreprise nomine Manuel Dion à titre de responsable de la protection des renseignements personnels. 

En tout temps, il est possible de contacter M. Dion à l’aide des coordonnées suivantes:  

Manuel Dion

Président et physiothérapeute

(819) 762-2626

manuel.physiorn@gmail.com

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